Av. Mário Ypiranga 315, Sala 1411, Adrianópolis – Manaus/AM Seg – Sex: 09:00 às 15:00
Horários de Funcionamento
  • Segunda-feira: 09:00 – 15:00
  • Terça-feira: 09:00 – 15:00
  • Quarta-feira: 09:00 – 15:00
  • Quinta-feira: 09:00 – 15:00
  • Sexta-feira: 09:00 – 15:00
  • Sábados e Domingos: Fechado

Institucional

Serviço extrajudicial • Comarca de Manaus

Institucional

Conheça o 5º Ofício de Protesto de Títulos da Comarca de Manaus, sua atuação, seus princípios e o compromisso permanente com a segurança jurídica, a transparência e o atendimento ao usuário.

Natureza Serventia extrajudicial
Especialidade Protesto de títulos e documentos de dívida
Comarca Manaus — Amazonas
Quem somos

Uma serventia comprometida com segurança e eficiência

O 5º Ofício de Protesto de Títulos da Comarca de Manaus exerce atividade pública por delegação, prestando serviços relacionados ao protesto de títulos e outros documentos de dívida.

Sua atuação busca assegurar autenticidade, publicidade, segurança e eficácia aos atos praticados, sempre dentro dos limites legais e das normas de fiscalização aplicáveis.

Diretrizes institucionais

Missão, visão e propósito

Princípios que orientam o atendimento e a prática dos atos.

Missão

Prestar serviços com segurança jurídica

Realizar os atos de protesto com legalidade, imparcialidade, eficiência e respeito aos direitos dos usuários.

Visão

Evoluir com transparência e tecnologia

Aperfeiçoar continuamente os processos e ampliar o acesso seguro às informações e aos serviços.

Propósito

Contribuir para relações mais seguras

Atuar como instrumento legal de documentação da inadimplência e de incentivo à regularização de obrigações.

Competências e serviços

Nossa atuação

Atividades relacionadas ao protesto, dentro da competência legal da serventia.

Recepção e protocolização

Recebimento de títulos e documentos de dívida e identificação formal do procedimento.

Qualificação formal

Exame dos requisitos formais e da competência para a prática do ato.

Intimação

Comunicação ao devedor pelos meios legalmente admitidos.

Lavratura e registro

Formalização do protesto quando presentes os requisitos e ausente causa legal impeditiva.

Certidões

Expedição de certidões com fé pública, conforme o pedido e os limites legais.

Cancelamento

Processamento dos pedidos de cancelamento acompanhados da documentação exigida.

Valores institucionais

Princípios que orientam nosso trabalho

Legalidade e imparcialidade

Atuação vinculada à legislação e sem favorecimento entre as partes.

Segurança jurídica

Procedimentos formais, rastreáveis e praticados com fé pública.

Transparência

Informações claras sobre serviços, normas, canais e emolumentos.

Privacidade

Tratamento responsável de dados pessoais e respeito às restrições legais.

Respeito ao usuário

Atendimento acessível, objetivo e humanizado.

Melhoria contínua

Aperfeiçoamento permanente de processos e canais digitais.

Responsável pela serventia

Francisco dos Anjos da Costa

Delegatário

A gestão da serventia é orientada pelo cumprimento das atribuições legais, pela ética, pela modernização dos serviços e pelo compromisso com o atendimento à sociedade.

Relação com o usuário

Nossos compromissos

01
Informação clara

Explicar procedimentos, documentos e canais de forma objetiva e acessível.

02
Atendimento seguro

Divulgar canais oficiais e orientar os usuários sobre prevenção a fraudes.

03
Eficiência operacional

Buscar agilidade sem comprometer a legalidade e a segurança dos atos.

04
Proteção de dados

Tratar informações pessoais somente nas hipóteses e finalidades permitidas.

Governança, privacidade e fiscalização

Responsabilidade institucional

A atuação do 5º Ofício está submetida à legislação aplicável aos serviços extrajudiciais e à fiscalização do Poder Judiciário. O tratamento de dados pessoais observa a LGPD e as obrigações legais próprias da atividade.

Atendimento do 5º Ofício

Precisa de orientação?

Fale diretamente com a equipe pelos canais oficiais da serventia.